Hatchfulで作成したロゴのダウンロードメールが届かない

「Hatchful」を使うとオシャレなロゴを数分で作ることができる。

ロゴ作成後に「ダウンロード」を実行すると、アカウント登録を行ったメールアドレス宛にダウンロードリンクが送られてくるのだが、いつまで経ってもダウンロードリンクが送られてこない現象が発生した。

そういえば先日、メルマガ設定を見直そうと思ってHatchfulから来ていたメール下部にある「unsubscribe」を実行したことを思い出した。

Hatchfulのメールを探して、再度「unsubscribe」リンクをクリック。

メール配信停止画面に「購読センター」へのリンクがあるのでこれをクリックして購読センターへ。

「すべての購読取り消し」にチェックが入っている状態だと「Hatchful」にチェックを入れてもリセットされてしまったので

• 「すべての購読取り消し」のチェックを外して、その直下にある「更新」を実行
• 「Hatchful」にチェックを入れて「更新」を実行

を実行した。

この状態で再度ロゴのダウンロードを行ったところ、数分後にダウンロードメールが届くようになった。